Sovellusteollisuuksia on lukemattomiakuumasulateliima. Useimmat kuumasulateliimavalmistajat keskittyvät vain muutamiin tutkimus-, kehitys- ja tuotantosovellusmarkkinoihin. Kun on olemassa muita sovelluksia, ne "lainaavat" olemassa olevia tuotteita, ja vaikutus on usein epätyydyttävä. Syynä on se, että joillakin sulateliiman valmistajilla ei ole kehitysvalmiuksia. Sopivan kuumasulateliiman kehittäminen voi vaatia satoja raaka-aineita ja niihin liittyvää teknistä lujuutta jne. Ilman tiettyä teollisuuden sadetta on usein vaikeaa vastata asiakkaiden tarpeisiin. Toiseksi tutkimus- ja kehityskustannukset ovat myös kynnys. Monet kuumasulateliimavalmistajat ovat erittäin haluttomia investoimaan tutkimus- ja kehityskustannuksiin. Kun tuotteet ja sovellukset ovat kypsiä, he haluavat lopettaa.
Äskettäin asiakas tuli kysymään, onko meillä kuumasulateliimaa korkean lämpötilan koukku- ja silmukkakiinnittimiin. Tuolloin suosittelin hänelle myös kypsää tuotetta yleisen prosessin mukaan kysymisen jälkeen. Asiakas kuitenkin vastasi, että se ei sovellu, koska hän oli testannut kaikki markkinoilla olevat kypsät koukku- ja silmukkakiinnitystuotteet, eikä vaikutus ollut ihanteellinen. Hän toivoi, että voisimme kehittää erityisen hänen tarpeidensa mukaan. Tämän tiedon saatuani järjestin välittömästi teknisen telakoinnin ja samalla arvioin projektin mahdollisuutta. Seurauksena on, että vaikka tähän hankkeeseen on investoitava osa tutkimus- ja kehityskustannuksista, tuotos ei välttämättä ole kovin korkea. Mutta tämä on pieni segmentoitu markkina näillä markkinoilla, mikä on hyödyllistä yrityksen tekniselle henkilöstölle kykyjensä lieventämisessä. Samaan aikaan, niin kauan kuin pystymme vastaamaan tähän sovellukseen, asiakas on erittäin tyytyväinen.
Lopulta Banglin Company suoritti ensimmäisen testin ja pienimuotoisen testinkuumasulateliimatuotteet koukku- ja lenkkikiinnittimillekuukaudessa, vastaa täysin asiakkaiden tarpeisiin. Asiakkaan markkinoitua markkinoita useat muut asiakkaat tarvitsivat peräkkäin tätä uutta tuotetta, mikä saavutti projektimenestystä. Itse asiassa vain jatkuva tutkimus- ja kehitystyö sekä innovaatiot voivat tuoda tasaisen motivaation yrityksille. Omahyväisyys ja vanhentuneeseen takertuminen johtaa lopulta jatkuvaan asiakkaiden menetykseen ja yritysten elinvoiman menettämiseen.